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落实“一网通办”,深化“互联网+服务”模式,北京燃气集团这样做!

SHPGX导读:近日,北京市经济和信息化局正式发布《北京市“十四五”时期智慧城市发展行动纲要》,提出要统筹推进“民、企、政”融合协调发展的智慧城市2.0建建设,将北京建设成为全球新型智慧城市标杆。北京燃气集团积极落实“一网通办”工作要求,推进“互联网+服务”模式发展,不断探索并出台“一网通办”,推动网上办向掌上办、自动 .....

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SHPGX导读:近日,北京市经济和信息化局正式发布《北京市“十四五”时期智慧城市发展行动纲要》,提出要统筹推进“民、企、政”融合协调发展的智慧城市2.0建建设,将北京建设成为全球新型智慧城市标杆。北京燃气集团积极落实“一网通办”工作要求,推进“互联网+服务”模式发展,不断探索并出台 “一网通办” ,推动网上办向掌上办、自动办、智能办延伸,切实提升企业群众办事便利度。

落实“一网通办”,深化“互联网+服务”模式,北京燃气集团这样做!

近日,市经济和信息化局正式发布《北京市“十四五”时期智慧城市发展行动纲要》,提出要统筹推进“民、企、政”融合协调发展的智慧城市2.0建设,将北京建设成为全球新型智慧城市标杆。《行动纲要》提出了6大项任务与老百姓生活息息相关,其中重要的一项便是整合资源、通达渠道,便利城市生活,并特别强调了要深化“一网通办”惠民服务,让老百姓和企业办事更方便。

《行动纲要》指出

要深化“一网通办”服务,全面推进政务服务事项统一入口、统一预约、统一受理、统一赋码、协同办理、统一反馈;推动电子证照、电子印章等在政务服务领域应用,促进政务服务“减环节、减材料、减次数”,实现全部事项支持全程网办、全域通办;推动高频证照跨省共享互认,实现京津冀高频事项“跨省通办”。

北京燃气集团积极落实“一网通办”工作要求,推进“互联网+服务”模式发展,不断探索并出台 “一网通办” ,推动网上办向掌上办、自动办、智能办延伸,切实提升企业群众办事便利度。

01

接入北京市统一身份认证平台

落实“一网通办”,深化“互联网+服务”模式,北京燃气集团这样做!

北京燃气集团用户发展管理系统对接“北京市投资项目在线审批监管平台”,成为首个完成网上报装系统、接入北京市统一身份认证平台的市政公用企业,实现了用户网上报装,接件、受理、反馈和送达的“四统一”。

02

对接北京市政务服务网

落实“一网通办”,深化“互联网+服务”模式,北京燃气集团这样做!

北京燃气集团网上报装系统在北京市政务服务网上配置单点登录地址,法人、自然人用户可单点登录,实现申办人网上办事,“一个账号、全市通用、单点登录、全网通办”的效果,进一步提升网上办事功能,提高工作效率及用户满意度。

03

对接“北京市好差评”系统

落实“一网通办”,深化“互联网+服务”模式,北京燃气集团这样做!

北京燃气集团网上报装系统与“北京市好差评”系统对接,实现实时评价,了解用户感受。

04

对接“国家项目代码”系统

北京燃气集团网上报装系统与“国家项目代码”系统对接,实现燃气网上报装与获得国家代码、北京代码的“一网通办”。

05

对接全市政府网站统一规范

落实“一网通办”,深化“互联网+服务”模式,北京燃气集团这样做!

完成北京燃气集团网上报装管理系统页面框架、适用颜色、头底部等网站页面,与全市政府网站统一规范工作。

06

拓展移动端服务渠道

落实“一网通办”,深化“互联网+服务”模式,北京燃气集团这样做!

北京燃气集团在实现“一网通办”的基础上,不断拓展移动端服务渠道,主动开发并上线燃气掌上报装APP,积极响应“指尖行动”工作,调整天然气报装事项服务接口。目前已完成与百度、微信和北京通等小程序的对接工作,促进“天然气报装”申报渠道多元化、便利化。

用户报装渠道的不断拓宽“一网通办”服务的持续深化,体现的是北京燃气集团优化营商环境的坚定决心和不懈努力,我们将继续推动“互联网+服务”模式,让服务更智能、用户更满意。

本文来源 | 北京燃气微e平台

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